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2021-07-09(07/19 12:49追記)
締切り(2021年7月14日)の後に補填依頼メールが届いた場合、下記の通り対応させていただきます。ご了承のほどお願い申し上げます。
①補填を未配布の場合、お客様のご希望の補填を配布可能です。
②弊社が既に補填を配布済みの場合、本件に関して追加の補填、または補填内容の変更はいたしかねます。
※お客様からの補填依頼内容は、弊社カスタマーサポートが実際に受信したメールの内容に準拠します。
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(7月9日 19:21追記)
「2021年7月15日(木)23:59までにご連絡がない場合の補填内容」について下記の通りに修正いたしました。ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
修正前:
「伝授石*100個、伝授の護符*1個、記念UR特技箱1*1個、記念UR特技箱2*1個、UR特技箱・申*1個」を補填します。
修正後:
「伝授石*100個、伝授の護符*1個、記念UR特技箱1*1個、記念UR特技箱2*1個、UR特技箱・酉*1個」を補填します。
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平素より『三国志大戦M』をご利用いただき誠にありがとうございます。
[無双]呂布の特技「虎狼」の説明文と実際の効果が一致しない不具合に関しまして、2021年7月8日(木)のメンテナンスで、「虎狼」の説明文を修正いたしました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
※効果説明文の修正の詳細は<こちら>をご覧ください。
効果説明文はすでに修正済みでございますが、修正前にすでに[無双]呂布を入手されたお客様を対象に、ご希望者への補填を実施させていただきます。
【補填対象】
2021年7月8日(木)13:30のメンテナンス前までに[無双]呂布を獲得されたお客様
※7月8日メンテナンス開始の時点で[無双]呂布を所有されているお客様のみが対象となります。市場で売却などの方法で、7月8日のメンテナンス開始までに[無双]呂布を手放されたお客様は補填対象外となりますのでご注意ください。
【補填方法】
補填対象のお客様に対して、伝授石100個、伝授の護符1個、以下のUR特技の中からご希望の3つを補填します。
※ご注意
・補填アイテムはゲーム内のメールボックスまで配布いたします。
・同じ特技を2つ以上選択できます。
ご希望のお客様は、補填対応をご一読いただいたうえで、下記のテンプレートをコピー&ペーストして必要事項をご記入いただいたメールを、2021年7月15日(木)23:59までにサポート(cs@sangokushi-taisen-mobile.com)までご送信ください。
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[依頼テンプレート]
私は「三国志大戦M」公式サイトの「[[無双]呂布の特技「虎狼」説明文の不具合補填に関するご案内」(http://www.sangokushi-taisen-mobile.com/info/2021/0709/3647.html)を読み、下記の通り補填対応を依頼します。
1、サーバー名
2、君主名
3、ユーザーID
4、ご希望の補填アイテム
伝授石100個、伝授の護符1個、以下3つのUR特技
①
②
③
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メールが届いた順に補填作業を進めて参りますが、1件ずつ処理を行うためお時間をいただくことが予想されます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
なお、2021年7月15日(木)23:59までにご連絡がない場合は、「伝授石*100個、伝授の護符*1個、記念UR特技箱1*1個、記念UR特技箱2*1個、UR特技箱・申*1個」を補填します。
各特技箱の詳細は下記のとおりです。
ご不明の点がございましたらお気軽にサポートまでご連絡くださいませ。
この度は、計略効果説明文の問題でご不便をおかけしてしまったことを改めてお詫び申し上げます。
引き続き『三国志大戦M』をどうか宜しくお願い申し上げます。
『三国志大戦M』運営チーム