（4月7日18：00追記）

本不具合に関しまして、下記の通り補填対応を追記いたします。

また、不具合発生期間中に「限定神将」ガチャをご利用いただいたお客様を対象に、下記の通り補填を実施いたします。

・「限定神将」ガチャご利用回数*0.1枚の金の小判（小数点以下切り上げ）

　例）11回ご利用の場合、11*01=1.1　小数点以下切り上げで2枚の金の小判を補填

・4月1日（土）00：00から4月6日（日）01：15「限定神将」ガチャ停止までに「限定神将」ガチャで消費された元宝または神将精魂を返却いたします（該当期間に「限定神将」で獲得された武将は回収しません）。

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平素より『三国志大戦M』をご利用いただき誠にありがとうございます。

4月1日（水）0時より発生中の「限定神将」の不具合について、

不具合内容を下記の通り追記いたします。

【不具合発生時間】

2020年4月1日（水）0時～4月6日（日）1時15分頃

【対象ワールド】

S1～S25  

【不具合内容】

1、「限定神将」ガチャの排出確率が正しくない（4月3日に「お知らせ」掲載済み※）

※詳細は4月3日の「不具合のお詫びとお知らせ」をご参照ください

2、「限定神将」ガチャ10回目にSR以上の武将が確定排出するはずが、実際には確定されない（4月6日追記分）

【修正対応】

4月5日（日）0時より開催中の関羽・孫策ピックアップの「限定神将」ガチャについて、お客様からのフィードバック及び弊社内部の調査の結果、上記の「不具合内容2」が未修正のままとなっていることが確認されたため、「限定神将」ガチャを一時停止させていただきます。

不具合修正後に「限定神将」ガチャを再開予定です。再開の時期は改めてご案内いたします。

【補填方法】

本不具合修正後、お詫びとして全てのお客様を対象に下記のアイテムを補填いたします。

・金の小判100枚、神将精魂10個、金貨2000枚

また、不具合発生期間中に「限定神将」ガチャをご利用いただいたお客様を対象に、下記の通り補填を実施いたします。

・「限定神将」ガチャご利用回数*0.1枚の金の小判（小数点以下切り上げ）

　例）11回ご利用の場合、11*01=1.1　小数点以下切り上げで2枚の金の小判を補填

「限定神将」を利用後、「限定神将」ガチャ停止までに金の小判が未受領のお客様は、サポート（cs@sangokushi-taisen-mobile.com）までご連絡をお願いいたします。

『三国志大戦M』をご利用の皆さまにご迷惑をおかけしてしまったことを、改めて深くお詫び申し上げます。

後日改めて、今回の一連の不具合の原因調査結果、及び今後の防止策を公式サイトにてご報告いたします。

今後はこのような不具合で皆様にご迷惑をおかけすることがないよう、開発・運営チームスタッフ一同一丸となって再発防止に努めてまりますので、今後とも『三国大戦M』をどうかよろしくお願い申し上げます。