ニュース
2020-03-28平素より『三国志大戦M』をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、下記の通り不具合が発生しております。
お客様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
【不具合発生時間】
2020年3月28日(土)00:00~3月28日(土)1:30頃
【対象ワールド】
S1~S25
【不具合内容】
3/28~の「限定神将ガチャ」の排出武将一覧の武将が正しくない。
【不具合の原因と再発防止】
・イベント設定ミス、及び確認不十分。
・今後はイベント設定のチェック体制を見直し、再発防止に務めて参ります。
【修正対応】
3月28日(土)1:30頃に「限定神将ガチャ」を一旦停止し、不具合の状況と原因を調査中です。
不具合修正対応のためのメンテナンス実施時間が決まり次第、改めてご案内いたします。
【補填方法】
・全てのお客様を対象にお詫びとして補填のアイテム「神将精魂10個」を配布いたします。
・3月28日(土)00:00から「限定神将」ガチャ停止までに「限定神将」ガチャをご利用いただいたお客様対象に、「限定神将」ガチャで消費された元宝または神将精魂を返却いたします(該当期間に「限定神将」で獲得された武将は回収しません)。
・「限定神将」を利用後、「限定神将」ガチャ停止までに金の小判が未受領のお客様は、サポート(cs@sangokushi-taisen-mobile.com)までご連絡をお願いいたします。
『三国志大戦M』をご利用の皆さまにご迷惑をおかけしてしまったことを、改めて深くお詫び申し上げます。